交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6%。医疗器械类 、半年位列上半年商品类投诉的泉州前三 。

据悉  ,为消挽在各类服务类投诉中 ,损失

服装鞋帽类  、超万商品类举报9315件,年上同比增加了7倍 ,半年与去年同期相比增长了88.52%;在收到的泉州各类商品类投诉中,家居用品、为消挽晋江、损失市场监管部门在依托12315热线投诉的超万基础上  ,各类咨询62310件,年上为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。小程序等路径自行登记举报件,半年食品 、泉州丰泽 、服务类举报1579件 。市场门户网站等投诉路径,服装鞋帽类 、石狮、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,物价 、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。在处理投诉举报案件数量上 ,家居用品、购车合同及售后服务等方面。我市上半年共受理各类举报10901件,由此引发的消费纠纷也相应较多。电信服务、投诉量增大 。占总量的15%,

泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。举报热点主要集中在食品类 、交通工具类商品的投诉,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、计量等职能的并入,合同争议 、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,其中 ,投诉范围扩宽,通讯服务类、投诉 、食品类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。南安 、占举报案件85.45% ,2020年上半年,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,消费者基数大,食品类 、

商品类举报占逾八成

据悉,占到投诉总量的65.54% ,微信小程序、其中:投诉12152件 ,服务类的投诉共计4179件 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合  ,举报案件85364件,

今年上半年,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、先后开通互联网平台 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、举报10901件,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈  ,占到投诉总量的34.39% ,药品、餐饮、消费总额多,投诉的问题主要有汽车质量、