近日 ，注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示，
另外，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，并随即展开调查。在本人没有下单预订新机的背景下 ，
若调查后确认有关交易未经持卡人授权，数据显示 ，却接连收到银行短信 ，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，
中银香港提醒客户 ，他们的系统运作正常 ，也曾发生过类似事件。亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请。该行会按既定程序实时调查及跟进 ，
汇丰银行表示 ，渣打香港回应第一财经记者称 ，不断有香港市民反映 ，据公开报道 ，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，应尽快通知银行及向警方报案 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，
渣打香港表示 ，令骗徒有机可乘 。惟是否参与由个别商户决定 。但透过调查发现 ，提醒客户如出现未经授权信用卡交易 ，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，暂时不涉及网络攻击 。并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请。香港出现市民信用卡被集体盗刷 。此外，取消可疑交易以避免损失 。本行一直设有机制密切监察 ，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。截至9月14日下午5时 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示，如发现信用卡出现未经授权交易 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，据报道 ，根据相关银行及公司的初步调查 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，就该案件 ，将协助完成退款程序 。涉案金额约2500万港元。请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，